Samsung Galaxy Note 4 Edge

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Akku:
Welches der unten angeführten Probleme trifft  für dein Gerät zu?
Probleme mit dem Akku

• Der Akku deines Gerätes verliert sofort an Leistung (hält nicht lang) 
• Dein Akku lädt sich sehr langsam auf und/oder entlädt sich sehr schnell 
• Dein Gerät lässt sich nicht mehr einschalten/aufladen 
• Dein Gerät schaltet sich von alleine aus und/oder startet neu
• Auf deinem Display erscheint ein Fleck 
• Auf deinem Bildschirm ist einen Fleck, der nicht mehr weggeht

Display:
Welches der unten angeführten Probleme trifft  für dein Gerät zu? 
Probleme mit dem Bildschirm

• Der Bildschirm schaltet sich nicht ab 
• Der Bildschirm wird beim Telefonieren nicht dunkel 
• Der Bildschirm ist schwarz 
• Dein Handy wird auch während eines Telefonats unabsichtlich bedient

Dein Samsung zeigt nichts mehr an  

• Du kannst dein Samsung nicht mehr einschalten/laden 
• Dein Samsung schaltet sich von selbst aus und startet neu/nicht 
• Der Akku verliert sofort an Leistung/hält nicht lang 
• Das Samsung lädt sich sehr langsam auf und/oder entlädt sich sehr schnell 
• Am Bildschirm ist ein Fleck, der nicht mehr weggeht

 Probleme mit dem Touch/Glas

• Das Glas deines Samsung ist gebrochen 
• Das Glas deines Samsung hat einen Sprung 
• Der Touch reagiert nicht oder reagiert sporadisch 
• Der Touch funktioniert nur an bestimmten Bereichen 

Lautsprecher:
Welches der unten angeführten Probleme trifft  für dein Gerät zu? 
Probleme beim Telefonieren

• Du hörst deinen Gesprächspartner nicht 
• Du hörst deinen Gesprächspartner leise/aus der Ferne

 

USB Fehler/ Ladet nicht:
Welches der unten angeführten Probleme trifft  für dein Gerät zu? 
 Probleme mit dem Laden

• Dein Samsung ladet nicht mehr (startet nicht oder lädt sich nicht mehr auf) 
• Dein Ladekabel passt nicht mehr in das Lot Ihres Handys hinein 
• Dein Ladekabel rastet nicht ein 
• Dein Samsung wird vom Computer nicht erkannt

 

Kamera Problem:
Probleme mit deiner Kamera 

• Du siehst durch die Kamera verschwommen 
• Deine Kamera macht unscharfe Bilder 
• Du hast Flecken auf der Kamera oder den Bildern 
• Deine Kamera fokussiert nicht 
• Deine Kamera Startet nicht oder bleibt schwarz

 
Probleme mit der Videowiedergabe oder Tonwiedergabe 

• Videoaufnahmen sind ohne Ton oder gar kein Ton 
• Über den Lautsprecher werden Sie nicht gehört 
• Diktierfunktion geht nicht

 

Kamera Linse:
Rückseite / Deckel :
Welches der unten angeführten Probleme trifft  auf dein Gerät zu? 

Probleme mit dem Backcover Akkudeckel Rückseite

• Der Akkudeckel hat einen Riss 
• Das Samsung ist gefallen und die Rückseite ist gesprungen 
• Der Akkudeckel löst sich   
• Der Akkudeckel hat viele Kratzer und es stört Sie?

Wasserschaden / Flüssigkeitsschaden:
Welches der unten angeführten Probleme trifft  für dein Gerät zu? 

Probleme mit dem Smartphone

• Das Smartphone ist in Wasser gefallen
• Das Smartphone ist im Regen nass geworden
• Es wurde Wasser über das Smartphone verschüttet
• Das Smartphone hatte Kontakt mit Wasser

 Probleme mit dem Touch/Glas

• Das Glas deines Samsung ist gebrochen 
• Das Glas deines Samsung hat einen Sprung 
• Der Touch reagiert nicht oder reagiert sporadisch 
• Der Touch funktioniert nur an bestimmten Bereichen 

WICHTIG!!! Nicht immer sind Wasserschäden behebbar. Die Kosten sind für die Bearbeitung und dem Arbeitsaufwand. Ersatzteile werden separat Verrechnet

Lautsprecher Hörmuschel Mikrofon Audio Problem:
Welches der unten angeführten Probleme trifft  auf dein Gerät zu? 

Probleme beim Telefonieren

• Du hörst deinen Gesprächspartner nicht 
• Dein Gesprächspartner hört dich nicht mehr
• Die Buttons sind inaktiv